AT&T取消三星訂單，新款折疊手機(jī)存在大量產(chǎn)品缺陷

　　AT&T取消三星訂單是怎么回事?6月14日消息，AT&T周四稱，該公司已經(jīng)取消了售價(jià)2000美元的三星折疊手機(jī)Galaxy Fold的預(yù)購訂單，并將向提前訂購的客戶提供100美元的補(bǔ)償。


　　三星Galaxy Fold是首批折疊式手機(jī)之一，原定于4月26日發(fā)布，但由于在評(píng)測過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，其發(fā)布日期已被無限期推遲。在美國財(cái)經(jīng)媒體CNBC進(jìn)行的評(píng)測中，這款手機(jī)的顯示屏還沒完全停止工作就會(huì)開始閃爍。三星表示，該公司正致力于“進(jìn)一步改進(jìn)”，以幫助保護(hù)顯示器免受損壞。

　　據(jù)國外媒體報(bào)道，三星的Galaxy Fold手機(jī)是全世界最早推出的折疊手機(jī)之一，原定于4月26日在全球上市銷售，但這一日期被無限期地推遲。

　　三星電子之前向一些媒體或者測評(píng)機(jī)構(gòu)提供了這款折疊手機(jī)，但是測評(píng)者發(fā)現(xiàn)了大量的產(chǎn)品缺陷，比如在測試幾天之后折疊手機(jī)無法使用，屏幕發(fā)生了破裂，或者出現(xiàn)屏幕閃爍等。

　　隨后，三星電子從全球的測評(píng)機(jī)構(gòu)召回了這款有問題的手機(jī)。三星電子官方對(duì)外表示，它正致力于“進(jìn)一步改進(jìn)”折疊手機(jī)，以保護(hù)顯示屏幕免受損壞。

　　三星電子確認(rèn)無法在5月31日之前對(duì)外交付折疊手機(jī)，隨后自動(dòng)取消了消費(fèi)者通過其官方網(wǎng)站發(fā)出的早期訂單。美國最大的消費(fèi)電子零售賣場百思買公司也取消了三星折疊手機(jī)的訂單。

　　五月份，三星電子曾經(jīng)對(duì)媒體表示：“雖然我們繼續(xù)在增強(qiáng)Galaxy Fold折疊方面取得進(jìn)展，但尚未宣布新的發(fā)布日期。正因?yàn)槿绱耍覀冏罱?lián)系了我們的預(yù)訂客戶，在我們?nèi)〉眠M(jìn)展的過程中向他們提供有關(guān)他們選擇的信息?！?br/>
　　韓國一家媒體五月份的一篇報(bào)道稱，三星計(jì)劃在六月份正式推出這款手機(jī)。三星當(dāng)時(shí)表示，將在“未來幾周”宣布新的發(fā)布日期。

　　到底什么日期能夠正式對(duì)外發(fā)布或銷售折疊手機(jī)，三星電子尚未對(duì)媒體做出宣布或評(píng)論。

　　在一款重要智能手機(jī)在對(duì)外大規(guī)模銷售之前發(fā)生諸多產(chǎn)品故障，這在三星電子歷史上十分罕見。若干年前，三星電子的Note 7手機(jī)曾經(jīng)發(fā)生電池燃燒爆炸的全球性故障，全球航空公司甚至禁止這款手機(jī)登機(jī)。最終，三星電子召回了全球三百多萬部問題手機(jī)，遭受了五十多億美元的經(jīng)濟(jì)損失。企業(yè)和產(chǎn)品形象受到了損失。在此之后，三星電子在產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)方面變得更為保守，這也讓新款旗艦手機(jī)的創(chuàng)新內(nèi)容萎縮，影響了消費(fèi)者的升級(jí)和購買熱情，最終打擊了三星高端手機(jī)的銷量。

　　近些年，智能手機(jī)陷入雷同化，全球手機(jī)市場進(jìn)入了飽和和同比萎縮的境地中，今年初，多家智能手機(jī)廠商紛紛對(duì)外發(fā)布了折疊手機(jī)，希望借助這一硬件創(chuàng)新能夠再一次激活智能手機(jī)市場，但是作為創(chuàng)新領(lǐng)頭羊的三星電子在折疊手機(jī)上的這一意外變故，讓外界對(duì)于折疊手機(jī)未來的前景產(chǎn)生了懷疑。

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