你的訂單將被取消!蘋果的契約精神去哪了?

近日，Apple Store中國官網(wǎng)商城多個(gè)第三方配件商品出現(xiàn)Bug價(jià)格，一千多元的兒童積木套件被標(biāo)價(jià)不足150元，消息傳開后，很多人薅羊毛，甚至下了數(shù)百單。

公開信息顯示：比如，Shure MOTIV MV88 Digital立體聲電容式麥克風(fēng)配件，正常售價(jià)1288元，而Bug價(jià)格是235元;UBTECH Jimu Astrobot Cosmos 機(jī)器人套件，正常售價(jià)1499元，Bug價(jià)格是149元等等。

那么已經(jīng)購買下單的訂單怎么辦?

是按照《中華人民共和國電子商務(wù)法》繼續(xù)履行訂單么?


根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第四十九條　電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，用戶選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功，合同成立。當(dāng)事人另有約定的，從其約定。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價(jià)款后合同不成立;格式條款等含有該內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。

不會(huì)的，蘋果的處理方式已經(jīng)下發(fā)給購買者了，就是 全部取消訂單。沒有溝通，沒有協(xié)商，也沒有按照蘋果官方的格式合同去走一下要用戶補(bǔ)差價(jià)的方式，直接就是簡(jiǎn)單粗暴的取消了訂單。


一件玩具商品買得到買不到對(duì)用戶來講并不重要，經(jīng)過友好協(xié)商取消訂單也會(huì)獲得大部分用戶的認(rèn)可。但是蘋果中國這次處理的方式卻很明顯不妥，從小了說減少了損失傷害了用戶，沒有契約精神，從大了說置國家的法律法規(guī)而不顧，撿了芝麻丟了西瓜。